Категории

Доставка, плащане, връщане на стока

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА, ПЛАЩАНЕ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

Направената от Вас поръчка ще бъде потвърдена по телефона от наш служител.

Ако ние не сме в състояние да изпълним Вашата заявка, поемаме отговорността да се свържем с Вас и да Ви информираме.

 

ЦЕНА НА ДОСТАВКА

  1. За градовете София, Бургас, Варна и Пловдив  при поръчка над 50 лв. без ДДС доставката е БЕЗПЛАТНА, при поръчка под 50 лв. без ДДС. цената на доставката е 5 лв. с ДДС и не зависи от размера и теглото на пратката.
  2.  
  3. За останали градове, поръчките се изпълняват от куриерска фирма и цената се определя спрямо теглото на поръчката и адреса на доставка.

 

СРОК ЗА ДОСТАВКА

  1. Доставките за  София, Бургас, Варна и Пловдив се изпълняват в срок до 36 часа след потвърждаване на поръчката, само в делнични дни!
  1. Доставките за останалите градове се изпълняват в срок до 48 часа след потвърждаване на поръчката,само в делнични дни.
  2. Поръчка, заявена след 10.00 часа в петък, се обработват и изпращат в понеделник. 
  3. Поръчка, заявена след 15.00 часа се обработва на следващия работен ден.
  4. В случай на междувременно изчерпана наличност към момента на приключване на поръчката, ние ще се свържем с вас по телефон или емайл.

 

 

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

  1. Сумата се заплаща в брой на куриера при получаване на доставката.
  2. Сумата се заплаща с банков превод. Срокът на доставка започва да тече след получаване на превода.

 

ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

  1. Имате право да се откажете от закупената стока в рамките на 14-дневен срок от получаването й, без да посочвате причини за това.
  2. Връщането на стоката е допустимо, ако са изпълнени следните условия:

-    стоката не е използвана

- стоката е в ненакърнен вид и опаковка. Опаковка не включва материалите, използвани за нейния транспорт.

 

  1. Разходите по връщането са изцяло за сметка на клиента и се определят по актуалната ценова листа на куриерската фирма, с която се осъществява връщането.
  2. За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите E-mailна адрес office@scanclean.bgотносно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.
  3. Ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за връщане на стоката.
  4. Ние сме длъжни да Ви възстановим получените суми, като използваме същото платежно  средство, използвано от Вас при първоначалната трансакция, освен ако Вие изразите изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие, че това не е свързано с разходи за Вас. При връщане на сумата чрез наложен платеж - Вие може да изпратите закупения  продукт по куриер с наложен платеж до адресна Сканклийн.